Professionelle Objektpflegefür hochwertige Immobilien.

Wir arbeiten mit fairen, transparenten Laufzeiten und legen Kündigungsfristen gemeinsam mit Ihnen fest. Für laufende Leistungen wie Reinigung oder Hausmeisterservice sind planbare Rahmenverträge sinnvoll, einmalige Leistungen beauftragen Sie ohne Bindung. Wir drängen niemanden in lange Bindungen. Überzeugen wollen wir durch Leistung, nicht durch Vertragslaufzeit.

Ja. Jede betreute Liegenschaft erhält einen festen, namentlich benannten Ansprechpartner, der Ihr Objekt kennt und für Verwaltung wie Bewohner erreichbar ist. So vermeiden wir wechselnde Zuständigkeiten und Reibungsverluste.

Auf Anfragen antworten wir in der Regel innerhalb von einer Stunde. Bei laufender Betreuung sind die Reaktionszeiten für Meldungen vertraglich geregelt, damit Sie sich auf feste Zusagen verlassen können, gerade bei dringenden Anliegen im Objekt.

Sie erhalten transparente, nachvollziehbare Rechnungen mit klar aufgeschlüsselten Leistungen, eine belastbare Grundlage für Ihre Nebenkostenabrechnung. Für laufende Leistungen vereinbaren wir feste Pauschalen, für Einzelaufträge einen Festpreis nach vorheriger Besichtigung. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht.

Ja. Wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung, sodass Sie im Schadensfall abgesichert sind. Details legen wir Ihnen im Rahmen der Angebotserstellung gerne offen.

Jeder Kunde erhält einen persönlichen Zugang zu unserem digitalen Kundenportal. Dort sehen Sie rund um die Uhr alle von uns betreuten Objekte, die geplanten und erledigten Einsätze mit Datum sowie sämtliche Rechnungen und Angebote. Beanstandungen melden Sie direkt im Portal und verfolgen den Bearbeitungsstand. Genau das unterscheidet uns vom klassischen Hausmeisterservice: Sie müssen nicht anrufen und nachfragen, sondern sehen jederzeit selbst nach. Den Zugang richten wir mit dem ersten Auftrag ein, er kostet nichts extra.